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sh서울주택도시공사

생활동행

서울주택도시공사의 희망동행 사회공헌활동 안내입니다.

안심콜 서비스

입주민 중 홀몸 거주 어르신에 대해 주 1~2회 안부를 묻고 말벗이 되어 드리고 있습니다.

도입배경

  • 급속한 고령화 사회 도래로 공사 임대아파트에 거주하고 있는 어르신들께 찾아가는 안심콜 서비스를 제공하여 말벗 및안전확인 서비스를시행하고 있습니다.

서비스 개요

서비스 대상

  • 대상자 : 공사 직영임대주택에 거주하고 있는 70세 이상의 홀몸노인
  • 대상인원수 : 100명 이상

서비스 주기

  • 주2회 (모집공고 및 계약기간에는 주1회로 감소)

서비스 내용

1. 상담원 안부전화 → 2. 건강체크 및 말벗 서비스 → 3. 통화이력관리 → 4-1. 서비스 종료(1 ~ 4-1까지 주 1회 또는 주 2회 반복 시행) / 4-2. 입주민 불편사항 수렴 후 해당부서 등 통보

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