H

Humanity (인간중심 경영)

고객과의 인간적인 관계를 통한 공동체의식 · 연대감 형성
고객의 경제적 만족 창출
구성원에 대한 복지 경영

O

Openness (열린경영)

정직한 고객 관계
투명한 재무 경영
구성원의 적극적인 참여 경영

U

Unification (노사화합)

고객과의 우호적 네트워크 형성
체계적 · 통합적 운영 효율성 추구
구성원의 화합과 노사 협력관계

S

Specialty (전문경영)

선도적 상품 · 서비스
탁월한 원가구조
기술 · 노하우를 통한 경쟁우위

I

Information management (정보화)

정보 네트워크를 통한 고객 관계, 고객만족도 제고
지식경영
전사적 자원관리

N

Nature (환경친화 경영)

환경 친화적 상품 · 서비스제공
환경 친화적 생산관리 (공정)
구성원의 환경 친화적 마인드 배양

G

Globalization (세계화 지향)

국제적 수준의 고객관리
새로운 분야의 수익 · 서비스 지속적 창출
구성원의 거시적 안목 배양